根据汕头银保监局关于开展2020年广东金融知识普及月活动的通知，我行严格依照活动要求开展宣传工作，开展如下工作：

一、高度重视，加强组织保障

为确保“2020年广东金融知识普及月”活动全面开展，我行加强宣传工作的统一领导，成立活动工作小组，以行长为组长，部门主管为小组成员，指定营运管理部为主办部门，针对活动主题，切实组织开展宣传工作。

二、做好准备，宣传材料多样化

围绕“开展打击银行保险恶意投诉举报专题宣传、开展‘诚信青年我先行’金融知识进校园网络答题活动、开展金融服务民生退役军人专项政策宣传、开展老年人金融消费权益保护进社区宣传、开展金融扶贫扶智政策宣传、开展‘以案说险’主题原创宣传工作”这六大主题，我行积极准备宣传材料，内容涵盖存贷款知识、支付结算知识、征信知识、新证券法、存款保险知识、理财知识、私募基金知识、外汇业务知识、数字金融服务相关知识、防范非法集资、非法赌博，谨防电信诈骗知识、银行卡安全用卡常识、远离“现金贷”“校园贷”“套路贷”知识等，利用数字化手段开展金融教育，宣传“争做金融好网民，维护清朗网络空间”理念。同时，我行在宣传活动开展前，对职员进行相关金融知识培训，促使宣传达到更好的效果。

三、多途径做好疫情期间金融知识普及工作

一是在营业大厅设立咨询台，指定专人对前来办理业务的客户进行宣传，针对临柜办理业务多为公司客户的实际情况，重点普及支付结算知识、征信知识、存贷款知识、外汇业务、存款保险相关知识。

二是在网点电子显示屏上滚动播放“普及金融知识 提升金融素养 共创美好生活”、“诚信保险保障 共享美好生活”、“网络贷款千万别撩 你贪它息它图你本”、“谨防维权诈骗套路 倡导依法理性维权”等活动口号。

三是通过新媒体互动宣传，扩大宣传范围。主要通过微信对本次活动进行宣传，普及金融知识，增强宣传效果。

四是走进社区开展金融普及教育活动。9月我行积极参与各类户外宣传活动，为市民（重点关注老年人、退役军人、务工人员、在校学生等低净值群体）送上了人民币、理财、防范非法集资、防范电信诈骗和非法赌博、远离“校园贷”“套路贷”等与日常生活息息相关的金融知识，收到良好反馈。